不顾疫切征战海外的砼行者
不顾“疫”切,征战海外的砼行者
从事售后服务工作10年累计行程40万公里用1700天的日夜坚守悉心维护着数百台徐工设备他就是外国客户口中的中国兄弟 徐工售后服务工程师瓮...
从事售后服务工作10年
累计行程40万公里
用1700天的日夜坚守
悉心维护着数百台徐工设备
他就是外国客户口中的 中国兄弟
徐工售后服务工程师瓮福磊
尼日利亚是非洲石油生产和出口大国,在世界上最大的单体炼油厂 丹格特炼油厂项目上,徐工成套化设备火力全开,千余台设备投入使用。
冲锋 不分昼夜
2019年,翁福磊再次赴尼日利亚进行服务支持工作。有一次深夜接到客户诉求,因集中施工泵车臂架油缸平衡阀被意外碰掉,客户心急如焚。接到后,翁福磊迅速赶到现场进行排查检修,设备最终恢复正常工作。
凌晨回到休息室的他,仍放不下工作,又拿起未维修好的遥控器电池充电器,检修线路。正是他不分昼夜、加班加点的奋战精神,项目施工工期得到了坚实保障。
无畏 坚守初心
2布”的游戏020年,是海外市场特别困难废旧泡沫造粒机废品打造量5474万吨的一年。海外疫情情况严峻,施工难度进一步加剧,连续海外服务17个月,他依然坚守初心,在做好自身防护的同时奋战在一线,确保徐工设备高效运转。
在不断总结中,翁福磊发现能让客户放心使用的产品才是好产品。不管何时何地,使并且和主针不重合客户满意并保持设备 零故障 始终是他的工作宗旨。
传承 授人以渔
根据客户提供的使用记录,分析每一台设备的使用周期,翁福磊创新为客户量身定制 半用半维 计划,即一半设备使用,一半设备维护,并取得显著效果。
后来这一计划也被推广至其他设备。在此期间,徐工设备得到了高效使用,品牌影响力进一步增强。
作为一名徐工人,翁福磊也是一名共产党员。 关键时刻站出来,困难时刻顶上去 。在海外一线,他牢记党员身份,用勤奋、严谨的工作作风展现了徐工服务人员的与担当。
十年磨一剑
正是有众多像翁福磊这样
征战海外的徐工 砼行者
用执着和无畏坚守着每一个阵地
徐工国际化的金字招牌才会越来越亮
吴忠西服定做和田工服定做
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