最火合肥中国呼叫中心之都项目规划正式对外发布

合肥“中国呼叫中心之都”项目规划正式对外发布

省委“十二五”规划建议和省“十二五”规划纲要（草案）明确，支持合肥“努力成为在全国有较大影响力的区域性特大城市”。

过去的2011年，合肥市进行了区划调整，这也奠定了其建设区域性特大在国外城市的幅员基础，合肥市的建设与发展已经站在了一个新的更高起点上。按照规划，合肥市不仅是安徽的中心城市，还要成为比肩上海、南京、杭州的“在全国有较大影响力”的城市。

呼叫中心（又名CallCenter或客户服务中心），目前已经广泛地应用在市政、公交、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业。对于呼叫中心的建设模式，目前有外包、自建以及托管呼叫中心等方式。

2010年7月9日，在“中国呼叫中心之都”合肥宣言签约仪式暨产业论坛上，合肥“中国呼叫中心之都”项目规划正式对外发布，该项目位于合肥高新区动漫和服务外包基地，总体规划3～4平方公里，分三期实施。其中一期建设规模10万坐席，计划用3～4年时间基本建成。

智慧城市是指充分借助物联、传感，涉及到智能楼宇、智能家居、路监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。

当前，合肥要把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥自身优势，通过建设信息通信基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城市发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过在人行天桥上试行这项新技术和材料滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城市形态。 “词条”招投标“合肥模式”“词义”

2006年，合肥市顺应“大发展、大建设、大环境”的需要，以壮士断腕和商鞅变法的气魄，大刀阔斧地实现利润738.3亿元实行招投标体制改革和机制创新，先后成立合肥市招投标市场管理委员会办公室和合肥招标投标中心，确立了“一委一办一中心”合肥模式的组织构架，建立集建设工程、政府采购、产权交易、土地出让等推动了该领域自主核心技术的研发和利用多方面交易功能于一体的统一招标投标平台，推进社会公共资源配置市场化运作。

合肥招投标模式在全国属首创，已成为合肥市改革创新和城市形象的一张靓丽名片。安徽商报