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追踪报道热费交齐十余日入户管线仍难连《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:40:10 阅读: 来源:软化剂厂家

【追踪报道】热费交齐十余日 入户管线仍难连

牡丹江大鹏新闻网讯  去年供热报停时掐断的入户暖气管,今年恢复供热时,供热企业要求,履行正常报停手续的用热户只需将热费全部交齐,供热企业就会免费为其接上暖气管。然而,市民田先生家的用热费已经交上10天时间了,他家的入户暖气管仍未被接上,这让他和家人非常着急。

田先生家住阳光小区。8月29日,他到二发电热力公司阳明收费厅咨询恢复供热问题时,收费厅的刘经理明确答应,只要将下一年度热费全部交齐,就可免费为其接上入户暖气管线。9月4日,本报以《报停掐断管,恢复费周折》为题,对这一事件进行了详细报道,当日,他的母亲便到阳明收费厅,交齐了下一年度的用热费。当时,他的母亲还特意到收费厅的刘经理那里做了登记,刘经理表示会在一周内将其家中入户暖气管线接上。

9月14日,距离交费日期已经过去了10天时间,田先生家的入户暖气管线却没有接上。他的母亲再次来到阳明收费厅,询问工作人员什么时间能去连接入户暖气管线,工作人员却要求用户自己找人连接入户暖气管线。他的母亲想再找收费厅的刘经理,但去了多次,却始终见不到刘经理。无奈之下,田先生又给本版新闻热线打来了电话。

9日14中午,记者再次联系到了二发电热力公司客服部朴主任。朴主任表示,近期,公司正在对恢复供热管线的热用户做登记,等统一做好登记后,他们会派专人前往安装入户暖气管线,请田先生和家人不要着急。对于阳明收费厅工作人员的答复,他们将会做进一步调查。

截止记者发稿时,田先生家的暖气入户管线还没有接上。对此,本报将继续予以关注。

(责任编辑:张春玲)

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