ATM遗忘卡屡遭冒领法官建议先退卡后吐钞《新闻》
闽南网11月17日讯 到ATM机前取款,意外发现一张遗忘卡,他贪念顿起,分七次取走12500元。昨日,许某因犯信用卡诈骗罪,被洛江法院一审判处有期徒刑6个月,并处罚金2万元。
法官分析认为,ATM遗忘卡屡屡遭冒领,除了市民取款时粗心大意外,还与国内ATM机“先吐钞后退卡”的操作流程有关,建议能借鉴国外“先退卡后吐钞”的做法,减少类似犯罪案件。
案件 卡忘拿了 转眼被取走1.2万
今年8月14日12时40分许,泉州洛江区某银行ATM机,市民阿华(化名)取了一笔钱,转身离开。可没走几步,其就陆续接到短信,内容显示为,已被取走12500元。他才记起,自己刚刚取款后,将银行卡遗落在ATM机内。
根据银行监控,洛江警方3天后,在泉州丰泽区,抓获42岁的贵州男子许某。
洛江法院审理认为,许某捡拾他人信用卡,在ATM机上使用取得现金,以非法占有为目的而获利,其行为已构成信用卡诈骗罪。归案后,许某认罪态度好,并将骗取款项归还被害人,可酌情从轻处罚。
分析
先退卡后吐钱
让人无机可乘
此案经办法官介绍,此类案件多发,除了与受害人取款的“马大哈”心态有关之外,ATM机的操作流程“先吐钞后退卡”,也为冒领现象的发生提供了便利,如果能改为“先退卡后吐钞”,让犯罪分子无机可乘,便可减少此类犯罪发生。
该法官介绍,目前香港、澳门等地的大多数ATM机操作流程与大陆不同:持卡人输入取款金额后,系统会提示是否还有其他操作,选“是”后钞票被送到出钞口,持卡人继续下一步操作;选“否”机器则会先将银行卡吐出,持卡人抽卡之后,才能从出钞口拿到钱。
美国的ATM机分两种,一种没有插卡槽,只有类似于刷卡的“半插入式卡槽”,操作时银行卡只需半插入机器,机器识别后会立即退卡,整个过程几乎是“卡不离手”。另一种同国内一样,卡需全部插入,但两种ATM机在取款时都会要求用户先抽卡,而且如果要再次取款,则必须重复输入密码。
欧洲、亚洲等许多国家的ATM机都与美国相似。
走访
改程序成本高
多数银行未改
记者走访发现,目前泉州地区大部分银行,ATM取款机的操作流程多数为“先吐钞后退卡”模式,尚未发现先退卡模式。
某银行泉州分行一人士透露,起初,银行在设计ATM机操作程序时,确实并未考虑到不法分子会钻了操作程序上的空子,而由于修改程序成本较高,且目前国内大部分客户都已对固有程序熟悉、习惯,因此,目前大陆多家银行,尚未有修改程序的打算。
不过,有消息指出,也有少数银行正借鉴港澳经验,从2011年年底起,在全国推行“先退卡后吐钞”的ATM机取款流程。目前,光大银行在武汉的120余台ATM机都已采用这一模式。
而针对自助取款忘记取卡的“顽疾”,各大银行都有不同的招数。工商银行会使用在ATM机上增加文字、图案、语音提示,或者增派值守人员等方式,通过改善服务提醒持卡人收好银行卡。用户久未操作,中信银行ATM机会发出尖锐的叫声提醒客户。(海峡都市报闽南版记者 韩影 通讯员 洪羚燕)
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